De la «hora mas oscura» a una «conexion inesperada»:
El primer viaje a China de una pareja estadounidense de setenta anos

«Cuando regresemos a Estados Unidos, continuaremos con la fisioterapia. Pero en un futuro cercano, sin duda volveremos a China, para terminar el viaje que nunca completamos.»— Jeff y Robin, en visperas de su alta del Hospital Internacional Jiahui

Asi fue como Jeff y Robin, una pareja estadounidense de setenta y tantos anos, se despidieron antes de dejar el Hospital Internacional Jiahui. Su viaje original a China nunca estuvo pensado como un periplo medico. Su «conexion» con Jiahui nacio puramente de un accidente.

La pareja, procedente de Seattle, llego a China por primera vez en marzo de este ano, con la intencion de realizar un recorrido de dos semanas por la magnifica region occidental del pais. Vieron pandas gigantes en Chengdu y contemplaron las montanas nevadas de Shangri-La. Su itinerario incluia un deseo especial mas: visitar el Gran Buda de Leshan. Durante cuarenta anos, esta pareja se ha apasionado por buscar estatuas gigantes de Buda por todo el mundo, convirtiendo Leshan en un destino imprescindible.

Entonces, un accidente repentino lo cambio todo. Cuando salian del aeropuerto de Kunming, Robin tropezo desafortunadamente con un bordillo y de inmediato fue incapaz de ponerse en pie.

Un viaje de exploracion se habia convertido, en un instante, en una crisis medica.

Robin llega al Hospital Internacional Jiahui mediante el servicio de ambulancia aerea puerta a puerta desde Kunming.

Una carrera contrarreloj: decisiones y tratamiento

Poco despues de la caida, Robin fue llevada a un hospital local donde los medicos organizaron rapidamente radiografias. Los resultados mostraron multiples fracturas. Aunque el personal medico local fue amable y podria haber brindado el tratamiento, Jeff —sopesando factores como la comunicacion, los recursos medicos y la rehabilitacion posterior— decidio, tras una cuidadosa reflexion, buscar una alternativa.

Si la lesion hubiera sido leve, regresar a Estados Unidos para el tratamiento habria sido su primera opcion. Pero el estado de Robin no podia esperar: recibir tratamiento en China se habia convertido en la unica opcion. Jeff consulto rapidamente a amigos en su pais, a su medico de familia e incluso recurrio a la IA en busca de ayuda, para finalmente centrarse enel Hospital Internacional Jiahui de Shanghai.

Mediante un servicio de ambulancia aerea puerta a puerta, Robin fue trasladada sin contratiempos al Centro de Urgencias del Hospital Internacional Jiahui la tarde del 25 de marzo.

«Cuando todavia estabamos en Kunming, ya habiamos empezado a coordinar con el equipo de Jiahui. Para cuando llegamos, todo estaba ya perfectamente organizado.»— recuerda Jeff

Dado el estado de Robin, el cirujano ortopedicoel Dr. Zhan Ce(& #25112;策) decidio realizar su consulta inicial directamente junto a la cama en urgencias. El diagnostico pronto se confirmo: unafractura conminuta del femur proximal. Considerando el alto riesgo de complicaciones que enfrentan los pacientes de edad avanzada tras un reposo prolongado en cama —incluidas trombosis venosa profunda, ulceras por presion y neumonia hipostatica—, el equipo ortopedico, tras descartar contraindicaciones quirurgicas, recomendo proceder con la cirugia lo antes posible.

El equipo ortopedico de Jiahui, dirigido por el Dr. Zhan Ce, realizo con exito una cirugia de 2,5 horas para la fractura del femur proximal de Robin.

Anteriormente, aunque Jeff habia elegido Jiahui, no tenia experiencia previa con cirugias en China y, naturalmente, albergaba inquietudes. Sin embargo, tras varias rondas de consulta profesional con el equipo medico, sus dudas se disiparon una a una. Poco despues, el Dr. Zhan Ce, como cirujano principal con el apoyo de todo el equipo ortopedico, realizo unacirugia de 2,5 horaspara Robin.

A la manana siguiente, bajo la guia de los terapeutas de rehabilitacionChen Ling(& #38472;羔) yHu Fenxiang(& #32993;粉香), Robin comenzo una serie de ejercicios de rehabilitacion posoperatoria para el miembro afectado. Estos incluian ejercicios de movilidad de las extremidades inferiores en la cama, entrenamiento autonomo de transferencia en la cama, carga de peso en el miembro inferior derecho con ayuda de andador y ejercicios de activacion muscular.

Ademas, para la osteoporosis preexistente de Robin, el endocrinologoel Dr. Pang Can(& #24222;璀) proporciono un plan continuo de manejo de la osteoporosis y recomendaciones de medicacion durante su estancia hospitalaria.

Por ultimo, el equipo multidisciplinar de Jiahui elaboro un plan integral de rehabilitacion posoperatoria para Robin, asegurando que pudiera continuar su recuperacion segun un regimen estructurado tras regresar a Estados Unidos.

«Con medicos chinos realizando la cirugia, estabamos completamente tranquilos»

Aunque Jeff y Robin nunca imaginaron que su primer viaje a China terminaria asi, el giro inesperado de los acontecimientos les dio una valoracion completamente nueva de Jiahui, y de la atencion y los servicios medicos de nivel internacional de Shanghai.

Los hospitales en Estados Unidos suelen ser ruidosos, pero la pareja encontro en Jiahui un ambiente tranquilo y sereno. Ademas, el excelente equipo medico de Jiahui y la comunicacion fluida en ingles durante todo el proceso les causaron una profunda impresion.

Jeff hizo un comentario especialmente memorable:

«Muchos estadounidenses tienen un “estereotipo” positivo de los chinos: que son inteligentes, trabajadores y concienzudos. Asi que tener a medicos chinos realizando esta cirugia nos dio total tranquilidad. Sinceramente, incluso en Estados Unidos, querriamos que medicos chinos se encargaran de nuestras cirugias.»— Jeff

Como expreso la pareja con gratitud en su ultimo dia:

«Cuando regresemos a Estados Unidos, continuaremos con la fisioterapia. Pero en un futuro cercano, sin duda volveremos a China, para terminar el viaje que nunca completamos.»

Una historia que resuena en los pacientes internacionales de todo el mundo

La experiencia de Jeff y Robin pone de relieve varias razones clave por las que los pacientes internacionales eligen Jiahui, tanto para la atencion de urgencia como para la programada:

• Coordinacion de urgencias rapida y sin fisuras.Desde el traslado terrestre en Kunming hasta la ambulancia aerea y el ingreso directo en Jiahui, cada paso se orquesto para minimizar demoras y estres.
• Enfoque de equipo multidisciplinar.La cirugia ortopedica, la terapia de rehabilitacion y la endocrinologia colaboraron bajo un mismo techo, garantizando una atencion integral a una paciente de edad avanzada con necesidades complejas.
• Comunicacion totalmente en ingles.Desde la consulta inicial a distancia hasta las rondas diarias y la planificacion del alta, el equipo de Jiahui se comunico con fluidez en ingles en cada etapa.
• Estandares quirurgicos de referencia internacional.El Dr. Zhan Ce y el equipo ortopedico lograron resultados que se ganaron la confianza de una pareja estadounidense sin experiencia previa en el sistema sanitario de China.
• Continuidad de la atencion mas alla de las fronteras.Un plan de alta detallado con protocolos de rehabilitacion aseguro que la recuperacion de Robin continuaria sin interrupciones tras regresar a Estados Unidos.

Para los viajeros internacionales y los expatriados en China, contar con un hospital de confianza y acreditado internacionalmente no es un lujo, puede ser un salvavidas. El Hospital Internacional Jiahui, con su acreditacion JCI, sus equipos multilingues y sus completos departamentos especializados, es exactamente eso.